Susisiekite su mumis

Turite klausimą apie užsakymą, dydžius ar pristatymą? Parašykite mums – atsakome paprastai per 24 valandas.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip greitai gausiu užsakymą?
Užsakymus išsiunčiame per 1–2 darbo dienas. Pristatymas Lietuvoje paprastai užtrunka 2–5 darbo dienas. Apie išsiuntimą informuosime el. paštu su sekimo numeriu.
Kiek kainuoja pristatymas?
Pasirinkę „Pirk 2, gauk 2" arba didesnį rinkinį, pristatymą gaunate nemokamai. Mažesniems užsakymams taikomas fiksuotas pristatymo mokestis, kuris matomas atsiskaitymo lange prieš apmokėjimą.
Kokia jūsų grąžinimo politika?
Suteikiame 90 dienų nerizikingą išbandymą. Jei prekė netiks – dėl bet kokios priežasties – grąžinsime pinigus. Net jei akiniai buvo atidaryti ir išbandyti baseine. Tiesiog parašykite mums šioje formoje.
Kaip pasirinkti tinkamą dydį?
Mažas dydis (Small) tinka vaikams nuo 2 iki maždaug 12 metų, didelis (Large) – paaugliams ir suaugusiems. Minkštas silikoninis dizainas prisitaiko prie veido formos, todėl rinktis paprasta. Jei abejojate – parašykite, padėsime.
Kokie mokėjimo būdai priimami?
Priimame mokėjimus kortele (Visa, Mastercard) ir kitus saugius būdus, rodomus atsiskaitymo lange. Visi mokėjimai apsaugoti šifravimu.
Ar galiu pakeisti arba atšaukti užsakymą?
Jei užsakymas dar neišsiųstas, paprastai galime jį pakeisti ar atšaukti. Kuo greičiau parašykite mums per šią formą ir nurodykite užsakymo numerį – padarysime viską, kad padėtume.